Termos de uso

Última atualização: Abril de 2025 

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1. Aceitação dos Termos 

Ao utilizar a Mandarina Viagens você: 
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Assume responsabilidade por todas as atividades realizadas em sua conta (se aplicável). 

 

2. Serviços Oferecidos 

Nosso site fornece informações e ferramentas relacionadas a: 
Dicas de viagem, avaliações e conteúdo informativo. 
Reservas de passagens aéreas. 
Hospedagens e pacotes turísticos. 

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3. Cadastro e Conta de Usuário 

Alguns recursos exigem cadastro.
Ao criar uma conta, você concorda em: 
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas. 
Não compartilhar seu login com terceiros. 
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4. Conduta do Usuário 

Você NÃO PODE
Usar o site para fins ilegais ou fraudulentos. 
Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou spam. 
Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização. 
Utilizar robôs, scrapers ou outras ferramentas automatizadas sem permissão. 

 

5. Preços, Pagamentos e Cancelamentos 

  • Os preços exibidos são fornecidos por parceiros e podem variar sem aviso prévio. 

  • Taxas adicionais (bagagem, impostos) podem ser aplicadas durante o checkout. 

  • Cancelamentos e reembolsos seguem as políticas dos provedores (companhias aéreas, hotéis etc.). 

  • Não nos responsabilizamos por alterações de preços após a reserva feita p 

 

6. Propriedade Intelectual 

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, design) é protegido por direitos autorais e marcas registradas. Você não pode
Reproduzir, vender ou modificar nosso material sem permissão por escrito. 
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7. Limitação de Responsabilidade 

  • Não garantimos a disponibilidade contínua do site (podemos fazer manutenções sem aviso). 

  • Não somos responsáveis por: 

  • Erros em informações de preços ou disponibilidade

  • Problemas com reservas (como overbooking ou cancelamentos por parceiros). 

8. Links para Terceiros 

Nosso site pode conter links para parceiros, anunciantes ou redes sociais. Não controlamos esses sites e não nos responsabilizamos por: 
Conteúdo externo. 
Transações realizadas em plataformas de terceiros. 

 

9. Alterações nos Termos 

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão mais recente será publicada aqui, e o uso contínuo do site após mudanças implica em aceitação. 

 

10. Lei Aplicável e Foro 

Estes Termos são regidos pelas leis do BRASIL. Qualquer disputa será resolvida no foro da cidade do RIO DE JANEIRO com exclusão de qualquer outro.